Política de Privacidad

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Este aviso de privacidad para Coding Solved LLC (operando como Softalmology) ("Softalmology," "nosotros," "nos," o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información cuando uses nuestros servicios ("Servicios"), como cuando:

  • Visitas nuestro sitio web en https://www.softalmology.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad
  • Descargas y usas nuestra aplicación móvil (Softalmology), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este aviso de privacidad
  • Interactúas con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o inquietudes, por favor contáctanos en admin@codingsolved.com.

Resumen de puntos clave

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue cada punto clave.

¿Qué información personal procesamos?

Cuando visitas, usas o navegas nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúas con Softalmology y los Servicios, las opciones que hagas, y los productos y funciones que uses. Haz clic aquí para saber más.

¿Procesamos información personal sensible?

Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con tu consentimiento o como se permita por la ley aplicable. Haz clic aquí para saber más.

¿Recibimos información de terceros?

No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos tu información?

Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Haz clic aquí para saber más.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal?

Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Haz clic aquí para saber más.

¿Cuáles son tus derechos?

Dependiendo de dónde estés ubicado geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. Haz clic aquí para saber más.

¿Cómo ejerces tus derechos?

La manera más fácil de ejercer tus derechos es llenando nuestro formulario de solicitud de sujeto de datos disponible aquí, o contactándonos.

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos proporcionas

En resumen: Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente.

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios, o cuando nos contactas de otra manera.

Información Personal Proporcionada por Ti

La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • contraseñas
  • direcciones de facturación
  • números de tarjetas de débito/crédito
Información Sensible

Cuando sea necesario, con tu consentimiento o como se permita por la ley aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:

  • datos de salud
  • datos financieros
  • información que revela raza u origen étnico
Datos de Pago

Podemos recopilar datos necesarios para procesar tu pago si realizas compras, como el número de tu instrumento de pago y el código de seguridad asociado con tu instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe y PayPal.

Datos de Aplicación

Si usas nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si eliges proporcionarnos acceso o permiso:

  • Acceso a Dispositivo Móvil: Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas características de tu dispositivo móvil, incluyendo el micrófono, cámara, almacenamiento y otras características de tu dispositivo móvil.
  • Datos de Dispositivo Móvil: Recopilamos automáticamente información del dispositivo (como ID del dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión y configuración del sistema.
  • Notificaciones Push: Podemos solicitar enviarte notificaciones push con respecto a tu cuenta o ciertas características de la(s) aplicación(es).

Información recopilada automáticamente

En resumen: Cierta información — como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica pero puede incluir información de dispositivo y uso, como tu dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usas nuestros Servicios, y otra información técnica.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puedes encontrar más sobre esto en nuestro Aviso de Cookies: /legal/cookies.

La información que recopilamos incluye:
  • Datos de Registro y Uso: Información relacionada con el servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o usas nuestros Servicios.

2. ¿Cómo procesamos tu información?

En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros propósitos con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúas con nuestros Servicios, incluyendo:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta funcionando.
  • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar tu información para proporcionarte el servicio solicitado.
  • Para permitir comunicaciones usuario-a-usuario. Podemos procesar tu información si eliges usar alguna de nuestras ofertas que permiten comunicación con otro usuario.
  • Para entregarte publicidad dirigida. Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenido personalizado y publicidad adaptada a tus intereses, ubicación y más.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros, incluyendo monitoreo y prevención de fraude.
  • Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo usas nuestros Servicios para entender mejor cómo se están usando para poder mejorarlos.
  • Para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos procesar tu información para entender mejor cómo proporcionar campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para ti.
  • Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daño.

4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir tus datos con proveedores de terceros, proveedores de servicios, contratistas o agentes ("terceros") que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para hacer ese trabajo. Los terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:

  • Publicidad, Marketing Directo y Generación de Leads: Google AdSense
  • Servicios de Computación en la Nube: Google Cloud Platform
  • Comunicar y Chatear con Usuarios: Firebase Cloud Messaging
  • Optimización de Funcionalidad e Infraestructura: Cloud Firestore, Firebase Hosting, Cloud Storage for Firebase y Firebase Realtime Database
  • Facturación: Stripe y PayPal
  • Registro y Autenticación de Cuenta de Usuario: Firebase Authentication
  • Analíticas Web y Móvil: Google Analytics

También podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias de Negocio. Podemos compartir o transferir tu información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento, o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. ¿Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons y pixels) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se establece en nuestro Aviso de Cookies: /legal/cookies.

6. ¿Se transfiere tu información internacionalmente?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar tu información en países distintos al tuyo.

Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos. Si estás accediendo a nuestros Servicios desde fuera de Estados Unidos, por favor ten en cuenta que tu información puede ser transferida a, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir tu información personal, en Estados Unidos y otros países.

Si eres residente en el Área Económica Europea (EEA) o Reino Unido (UK), entonces estos países pueden no tener necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan comprensivas como las de tu país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger tu información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.

7. ¿Por cuánto tiempo conservamos tu información?

En resumen: Conservamos tu información el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley requiera u permita lo contrario.

Solo conservaremos tu información personal el tiempo necesario para los propósitos establecidos en este aviso de privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por la ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos tu información personal por más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible.

8. ¿Cómo mantenemos segura tu información?

En resumen: Apuntamos a proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no podrán derrotar nuestra seguridad e impropriamente recopilar, acceder, robar o modificar tu información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un ambiente seguro.

9. ¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos datos de niños menores de 18 años de edad a sabiendas ni comercializamos para ellos.

No solicitamos datos de niños menores de 18 años de edad a sabiendas ni comercializamos para ellos. Al usar los Servicios, representas que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de dicho menor y consientes al uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si te enteras de cualquier dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, por favor contáctanos en privacy@softalmology.com.

10. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En resumen: En algunas regiones, como el Área Económica Europea (EEA), Reino Unido (UK) y Canadá, tienes derechos que te permiten mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como la EEA, UK y Canadá), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar rectificación o borrado; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) si aplica, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho a objetar el procesamiento de tu información personal.

Información de Cuenta

Si en cualquier momento te gustaría revisar o cambiar la información en tu cuenta o terminar tu cuenta, puedes:

  • Iniciar sesión en la configuración de tu cuenta y actualizar tu cuenta de usuario.
  • Contactarnos usando la información de contacto proporcionada.

Tras tu solicitud de terminar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraude, solucionar problemas, asistir con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si prefieres, usualmente puedes elegir configurar tu navegador para remover cookies y rechazar cookies. Si eliges remover cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios. Para más información, por favor consulta nuestro Aviso de Cookies: /legal/cookies.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo a privacy@softalmology.com.

11. Controles para características Do-Not-Track

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una característica o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales DNT del navegador o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

12. ¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?

En resumen: Sí, si eres residente de California, se te otorgan derechos específicos con respecto al acceso a tu información personal.

El Código Civil de California Sección 1798.83, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y gratuito, información sobre categorías de información personal (si alguna) que divulgamos a terceros para propósitos de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con quienes compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior.

Si eres menor de 18 años, resides en California, y tienes una cuenta registrada con los Servicios, tienes el derecho de solicitar la eliminación de datos no deseados que publiques públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, por favor contáctanos usando la información de contacto proporcionada a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y una declaración de que resides en California.

13. ¿Hacemos actualizaciones a este aviso?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada será indicada por una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios materiales a este aviso de privacidad, podemos notificarte ya sea publicando prominentemente un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te alentamos a revisar este aviso de privacidad frecuentemente para estar informado de cómo estamos protegiendo tu información.

14. ¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo a privacy@softalmology.com o por correo a:

Coding Solved LLC

4187 N Stone Cliff Dr

Tucson, AZ 85705

United States

15. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de ti?

Tienes el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, cambiar esa información, o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor envía un formulario de solicitud haciendo clic aquí.

Esta política de privacidad fue creada usando el Generador de Política de Privacidad de Termly.